Vanlige spørsmål

Det er tre veier inn:

• Du videresender en e-post til din unike ...@inbox.bilagsagenten.no-adresse. Agenten finner adressen din i Innstillinger.
• Du kobler Gmail eller Outlook. Agenten skanner innboksen for vedlegg som ser ut som bilag — den leser ikke e-poster uten vedlegg, og lagrer aldri kopi av meldingene.
• Du laster opp en PDF manuelt i dashbordet (drag and drop).

Agenten leste bilaget, identifiserte leverandøren, valgte konto (typisk via norsk standard kontoplan NS-4102) og sendte det videre til Tripletex — alt uten å spørre deg.

For at det skal skje, må enten 1) du ha lært agenten regelen tidligere (samme leverandør → samme konto), eller 2) agenten være tilstrekkelig sikker selv (typisk > 85 % sikkerhet på «Foreslå smart»- eller «Handle selv»-nivå).

Da spør den deg. Du får én e-post (eller Telegram-melding) per bilag med "Hvilken konto skal X føres på?" og 3-4 forslag. Svar med ett klikk, og agenten husker det neste gang.

Se prissiden. Vi har Test (gratis, manuell eksport), Solo (199 kr/mnd, én innboks + auto-send til regnskapssystem) og Bedrift (499 kr/mnd, flere innbokser + delte mailboxer for regnskaps-team).

Ja. Sett tillitsnivå til «Følg med» i Innstillinger. Da spør agenten deg om alle bilag uansett. Standardvalget er «Foreslå smart», som auto-bokfører trygge tilfeller og spør om resten.

Alle norske regnskapssystem med innkommende-e-post-mottak — Tripletex, Fiken, PowerOffice, Visma, 24SevenOffice m.fl. Du limer inn mottak-adressen din i Innstillinger, og agenten sender hvert ferdige bilag dit. CSV-eksport er tilgjengelig for de som vil importere manuelt. Direkte Tripletex API-push kommer som premium-flyt senere.

Agenten håndterer både inngående og utgående bilag, og setter riktig MVA-sats basert på leverandøren og kontoen. Hvis MVA-koden er uklar, spør den deg.

Minst 5 år, slik bokføringsloven § 13 krever. Når du sletter kontoen din blir bilagene markert som "slettet" og fjernes fra UI-et, men ligger i databasen i 5 år før permanent sletting. Eksportér gjerne alt før du sletter — se Innstillinger.

Når du kobler Gmail/Outlook gir du oss "Read"-tilgang via OAuth. Vi bruker den til to ting:

• Klassifisere om en ny e-post med vedlegg er et bilag (Haiku kjører på subject + avsender + første 500 tegn).
• Hente ut PDF-vedlegget hvis det er et bilag.

Vi lagrer aldri innholdet av e-poster som ikke er bilag, og aldri innboksens metadata utenom message-ID-en for å unngå duplikater.

Du får en e-post fra oss ("Vi trenger ny tilgang") og en amber-banner i UI-et. Klikk "Koble på nytt" i Innstillinger → Tilkoblinger — det tar 30 sekunder. Eksisterende bilag og regler påvirkes ikke.

Send mail til kontakt@articonsult.no. Vi svarer typisk samme dag.

Ja. Innstillinger → "Last ned dine data" gir deg JSON med alt vi har om kontoen. Hovedsiden har også "Eksportér bilag som CSV" som gir deg en regnskapsfil du kan importere direkte i Tripletex, Visma eller andre.